법적 사항

다음은 저희의 법적 의무 정보입니다. 이 내용은 투명성과 법적 준수에 대한 저희의 약속으로, 특히 고객의 개인 데이터 보호와 안전성 측면에서 중요한 부분입니다.

개인정보처리방침

ARTEC IT Solutions AP얼텍아이티솔루션즈(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 개인정보의 처리 목적, 보유 기간 및 항목
  • 개인정보의 제3자 제공
  • 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
  • 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 개인정보의 안전성 확보조치
  • 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  • 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
  • 개인정보 보호책임자
  • 국내대리인의 지정
  • 개인정보 열람청구
  • 권익침해 구제방법
  • 개인정보 처리방침의 변경
개인정보의 처리목적, 보유 기간 및 항목

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리목적:

  • 1:1 상담

    • 수집하는 개인정보:
      • 필수 정보: 이름, 회사명, 이메일, 전화번호, 문의 내용
      • 선택 정보: 웹사이트 주소
    • 수집 목적: 회사에 대한 고객의 요청 및 문의에 대한 커뮤니케이션 및 응답
    • 보유 기간: 3년
  • 이메일 뉴스레터 구독

    • 수집하는 개인정보:
      • 필수 정보: 이름, 회사명, 이메일, 전화번호
      • 선택 정보: 웹사이트 주소
    • 수집 목적: 제품, 서비스, 이벤트 또는 관련 제품과 서비스를 마케팅하고, 마케팅 및 판매 활동을 조정
    • 보유 기간: 구독 종료 및 취소시까지
  • 자동 수집 데이터

    • 수집하는 개인정보:
      • 필수 정보: 접근 날짜와 시각, 전송된 데이터의 양, 웹사이트에 온 출처/참조, 사용된 브라우저, 활용된 운영 체제, IP 주소 및 IP 주소에서 파생될 수 있는 지리적 위치, 이용자의 웹사이트 방문 이력
    • 수집 목적: 사이트, 시설, 네트워크 및 시스템의 보안 및 운영 관리
    • 보유 기간: 6개월
      
개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁받는 자(수탁자): ARTEC IT Solutions GmbH
  • *위탁하는 업무: 1:1 상담 답변, 상담 내용 전달, 이메일 뉴스 레터 발송

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 -- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법 -- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

  1. 개인정보보호 활동: 소셜미디어 운영, 투명성 보고서 발간
  2. 국내외 개인정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27701, ISMS-P
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다

  • 수집하는 행태정보의 항목: 사용자의 이메일 주소, 이름, 회사명, 전화번호
  • 행태정보 수집 목적: 이메일 뉴스레터 발송
  • 행태정보 수집 방법: 뉴스레터 수신에 동의한다는 점을 명시적으로 확인한 경우에만 이메일 뉴스레터를 발송. 그런 다음 사용자가 해당 링크를 클릭하여 향후 뉴스레터 수신 여부를 확인하는 확인 이메일을 보냄.
  • 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법: 구독 종료 및 취소시 파기

정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당자: 김무곤 (02-515-3349, info@artec-it.com)

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자:

  • 직책: 대표이사
  • 성명: 김무곤
  • 전화번호: 02-515-3349
  • 이메일: info@artec-it.com

정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

국내대리인의 지정

정보주체는 「개인정보 보호법」 제39조의11에 따라 지정된 회사의 국내대리인에게 개인정보 관련 고충처리 등의 업무를 위하여 연락을 취할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 관련 고충처리 등 개인정보 보호책임자의 업무 등을 신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제39조의11에 따라 국내대리인을 지정하였습니다.

  • 국내대리인의 성명: 김무곤
  • 국내대리인의 주소: 서울특별시 송파구 법원로 6길 1003호(문정동, 송파유탑테크밸리)
  • 국내대리인의 전화번호: 02-515-3349
  • 국내대리인의 전자우편 주소: info@artec-it.com
개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. ‘개인정보 보호책임자에 관한 사항’의 ‘개인정보 보호책임자가 개인정보 열람청구 업무를 담당합니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.

  • 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  • 담당자 : 김무곤
  • 연락처 : 김무곤 (02-515-3349, info@artec-it.com)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

반사회적 세력 배제에 대한 성명

ARTEC IT Solutions는 최고 수준의 기업 책임과 법적 준수를 유지하기 위한 확고한 약속을 가지고 있습니다. 이러한 원칙에 따라, 저희는 법적이고 윤리적인 비즈니스 관행의 원칙에 반하는 모든 반사회적 세력과의 연계를 철저히 차단하는 데 전적으로 헌신하고 있습니다. 이는 조직범죄단체, 폭력 단체 및 적절하고 윤리적인 비즈니스 행위의 기반을 위협하는 기타 모든 그룹 또는 개인을 명시적으로 포함합니다.

비사회적 세력에 대한 관용 없음

우리는 반사회적 세력과의 어떠한 연계도 명백히 거부합니다. 이는 조직범죄단체, 그 구성원, 지지자, 동조자 또는 그러한 세력을 직접적 또는 간접적으로 지원하는 모든 실체를 포함합니다. 또한, 불법적인 목적을 위해 정치적 또는 사회적 의제를 이용하는 개인이나 단체, 협박 및 사기 활동에 관여하는 자들도 이에 포함됩니다.

조직적 경계와 실사 의무

우리는 이러한 반사회적 세력과의 의도치 않은 연계를 배제하기 위해 엄격한 검토와 지속적인 모니터링을 수행합니다. 이는 국제적으로 인정받는 실사 기준에 부합하는 우리의 파트너, 공급업체 및 고객에 대한 포괄적인 심사 과정을 포함합니다.

법적 및 윤리적 무결성

반사회적 세력으로부터 부적절한 요구나 접근 시도가 있을 경우, 우리는 이를 단호히 거부할 뿐만 아니라 필요한 경우 민사 및 형사 측면에서 법적 조치를 취할 것입니다. 이러한 약속은 이러한 상호작용으로 인한 잠재적인 부정적 영향으로부터 우리의 파트너와 고객을 보호하는 데에도 적용됩니다.

계약상의 안전 조치

선제적 접근을 통해, 계약 체결 후 당사자가 반사회적 세력으로 확인될 경우 즉시 계약을 종료할 수 있는 조항을 모든 계약에 포함시킬 것입니다. 이 조치는 이러한 조직으로부터 신속하고 결정적으로 거리를 둘 수 있도록 보장합니다.

내부 및 외부 협력

우리는 자체적인 반사회적 세력에 대한 입장을 강화하기 위해 법 집행 기관, 법률 전문가, 그리고 특별 태스크 포스를 포함한 외부 전문가들과 협력할 것입니다. 이 접근법은 다양한 선제적 전략에 의해 지원됩니다.

투명성 및 공개

최대한의 투명성을 유지하기 위해, 우리는 반사회적 세력의 침투 시도나 상호작용을 공개적으로 보고할 것입니다. 이는 우리의 파트너와 고객이 우리 회사의 확고한 입장을 완전히 인식할 수 있도록 보장하기 위함입니다.

최종 선언

ARTEC IT Solutions는 이 원칙들을 철저히 준수하는 데에 각별히 주의를 기울이며, 정직, 안전, 법의 지배에 대한 존중의 환경을 조성하기 위해 약속합니다. 이 선언은 우리가 글로벌 시장에서 사회적으로 책임 있고 윤리적으로 인도된 기업이 되기 위한 변함없는 헌신을 상징합니다.

이미지 출처

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