통합적인 실시간 아카이브

EMA는 이메일, 파일, 음성 녹음, 스캔 및 인쇄 데이터의 아카이빙 및 효율적인 사용을 위한 종합적인 솔루션입니다. 클라우드, 온-프레미스 또는 하이브리드 방식으로 EMA를 사용하세요. 저희는 귀하의 필요에 맞추어 제공합니다!

EMA를 통한 지능적인 데이터 관리

EMA는 규정을 준수하고 안전하게 아카이빙 할 뿐만 아니라, 설치와 작동이 매우 간단하고 유지보수가 적게 듭니다. 그리고 모든 환경에 무리 없이 통합되며 최신 기술 상태로 항상 안정적으로 작동합니다. EMA는 단순히 데이터를 보관하는 것을 넘어서, 최고 수준에서 편리하게 사용할 수 있게 만들어 줍니다. 바로 데이터 관리의 진정한 판도를 바꾸는 것입니다!

선도적인 기업들이 EMA를 신뢰합니다

왜 EMA이어야 할까요?

수 초 내의 빠른 검색과 발견

강력한 통합 텍스트 검색 기능은 EMA를 단순한 아카이브 이상으로 만듭니다. 원하는 정보를 몇 초 만에 찾아 유익하게 활용해보세요!

좋은 가격 대비 성능

필요 이상을 지불하지 마세요! EMA는 더 많은 기능을 제공하며 비싸고 복잡한 문서 관리 시스템보다 저렴합니다.

마이그레이션 프로젝트 간소화

아무 걱정 없이 마이그레이션을 계획하세요. EMA는 시스템을 새 플랫폼으로 옮기는 것을 매우 쉽게 만들어 줍니다.

어디에서나 사용 가능

EMA는 클라우드에서나 온-프레미스, 혹은 하이브리드 환경에서 이용할 수 있습니다. 저희는 여러분의 필요에 맞출 수 있습니다.

EMA에서 특히 마음에 들었던 점은 전화, 이메일, 파일 등 개별 영역을 위한 별도의 여러 아카이브 솔루션을 운영할 필요가 없으며, 하나의 중앙 시스템으로 모든 것을 커버할 수 있다는 것입니다. 관리 측면에서도 저희의 기대에 정확히 부합했습니다. 가능한 한 적은 수의 아카이브를 관리하고, 개별적인 솔루션들을 만들지 않아야 한다는 저희의 원칙에 완벽하게 맞았습니다.

Christian Glos, 슈파카세 포르츠하임 칼브의 IT 시스템 부서장

100 % Made and hosted in Germany

기업과 조직에 있어 데이터의 보안은 중심적인 의미를 갖습니다. ARTEC의 EMA 클라우드 서비스를 이용함으로써, 여러분은 "독일제" 클라우드 솔루션을 선택하게 됩니다. 개발부터 데이터 저장, 지속적인 관리 및 지원에 이르기까지, 모든 데이터는 언제나 독일 내에 머물게 됩니다.

EMA는 아카이브 그 이상입니다.

효율성

데이터를 조직화함으로써 효율성을 증가시켜 시간과 비용을 절약합니다. 빠른 응답 시간을 통해 고객에게 높은 서비스 표준을 보장합니다.

모빌리티

어디에서나 모든 문서에 접근할 수 있습니다. 이는 특히 출장이나 이동이 많은 경우나, 팀원들이 흩어져 여러 장소에서 일할 때 중요합니다.

보안

데이터를 손실, 도난 및 손상으로부터 보호합니다. 사이버 공격의 경우, 모든 문서의 안전한 복사본을 쉽게 복구할 수 있습니다.

질서 관리

데이터를 관리하여 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 비구조화된 커다란 데이터량은 이제 과거의 일일뿐입니다.

컴플라이언스

데이터 보관과 관련된 모든 법적 및 내부 규정을 준수하도록 보장합니다.

고객들의 성공 사례

모든 것이 안전하게 잘 보장됩니다

독일 슈파카세 보험사는 EMA를 사용하여 법적으로 규정된 방식에 따라 이메일을 아카이브하고, 감사에 대응할 수 있도록 보관합니다.

이메일과 파일, 그리고 문서를 위한 안전한 보금자리

오스트리아의 아동 지원 기구인 Pro Juventute가 EMA를 통해 법적으로 규정된 아카이빙을 어떻게 보장할까요?

순조로운 항공 교통과 이메일 트래픽

독일 브레멘 공항이 법적으로 검증된 이메일 아카이빙을 어떻게 구현했으며, 근로자의 권리를 어떻게 고려했는지에 대해 알아보세요.

자동차 대리점의 디지털 프로세스

WIEST 그룹이 EMA를 통하여 정비소 문서의 포괄적인 디지털화를 어떻게 실현했는지 알아보세요

완벽한 조화

독일의 초콜릿 회사 Alfred Ritter GmbH & Co. KG의EMA를 통한 법적 안전성과 빠른 이메일 검색의 완벽한 조합

MiFID II에 맞춘 통화 녹음과 이메일, 채팅 기록의 아카이빙

독일의 금융 기업 슈파카세 포르츠하임 칼브는 EMA를 통해 고객 보호와 법적 안정성을 보장합니다.

실시간 아카이브를 시작할 준비가 되셨나요?

구조화되지 않은 데이터를 효율적이고 안전하게 관리하고 보관하세요.
더 많은 정보를 원하시면 저희에게 문의하세요.

이메일 아카이빙 그 이상

EMA Mail

효율적인 이메일 아카이빙과 데이터 관리

오늘날의 디지털 세계에서 이메일을 관리하고 보관하는 것은 단순한 사치가 아니라 필수입니다. 귀사의 규모나 업종에 상관없이, EMA 메일은 안정적이고 효율적인 해결책을 제공합니다! EMA 메일은 귀하의 이메일 보안을 절대적으로 보장하며, 비즈니스 프로세스의 효율성을 최적화합니다.

EMA Mail의 하이라이트

이메일 아카이빙

모든 이메일을 안전하고 컴플라이언스에 맞게 보관하세요. EMA 메일은 모든 일반 메일 서버를 지원합니다.

데이터 관리

데이터를 수월하게 조직하고 관리하고, 추가 메타데이터 할당을 통해 필요에 맞게 조정하세요.

빠른 검색

중요한 정보를 몇 초 안에 찾을 수 있습니다. 웹 검색 엔진을 사용하는 것처럼 간단합니다.

적응성

클라우드, 온-프레미스, 하이브리드 환경에서 사용 가능합니다. 언제든지 편리하게 전환할 수 있습니다.

사용자 친화성

직관적인 인터페이스는 기본입니다. 최종 사용자가 사용하기에 설명이 필요하지 않습니다.

아카이빙

법적 규정 준수

모든 이메일을 법적 규정에 따라 안전하게 보관하세요.

빠른 접근

필요한 정보를 수많은 이메일을 검색하지 않고도 몇 초 안에 찾아낼 수 있습니다.

데이터 보안

데이터가 삭제되거나 조작되는 것을 방지하세요.

EMA는 우리에게 법적 안전성과 빠른 이메일 검색의 완벽한 조합입니다. 이것은 일상적인 업무를 위한 검색에서도 우리에게 큰 도움이 됩니다. 이전의 다양한 이메일 폴더에서의 번거로웠던 검색에 비하면 현재는 적어도 3분의 2의 시간을 절약할 수 있다고 평가합니다. 동시에 시스템은 안정적으로 운영되며 유지 보수가 거의 필요 없습니다.

Alfred Ritter GmbH & Co. KG의 IT 인프라 및 IT 보안 팀 리더인Michael Jany가 설명합니다

결과를 제공하는 Outlook의 검색 기능

EMA 아웃룩 확장

EMA 아웃룩 확장 기능을 통한 최고의 유용성

EMA를 통해, 기존의 기본 아웃룩 검색보다 더 강력하고 우아한 검색 경험을 하실 수 있습니다. EMA는 몇 초 안에 검색 결과를 제공하여 스트레스를 줄이고 소중한 시간을 절약해 줍니다.

EMA 아웃룩 확장을 사용하면 사용자가 이메일뿐만 아니라 회사의 모든 데이터를 검색할 수 있습니다. 이메일, 가져온 파일, 녹음된 전화 통화, 아카이브 된 SAP 문서 등, EMA 확장을 통해 EMA 라이브 아카이브의 모든 것이 아웃룩에서도 보입니다. 아웃룩의 파일 서버에서 익숙한 폴더 구조를 표시하는 것도 가능합니다. 이는 구조화되지 않은 데이터의 처리를 크게 향상시킵니다.

아웃룩에서의 매끄러운 통합

빠르고 간단함

가장 쉬운 작동법 보장: 교육이 필요하지 않고 복잡한 지침이 없으며, 전문가의 도움 또한 필요 없습니다. EMA는 직관적이고 설명이 필요 없습니다. 이것이야말로 진정한 플러그 앤 플레이 방식입니다!

이메일 그 이상

이메일뿐만 아니라 모든 기업 데이터를 Outlook에서 직접 검색하세요. 파일부터 아카이브된 SAP 문서에 이르기까지, EMA를 통해 모든 것이 눈에 보이고 쉽게 찾을 수 있습니다.

실용적인 기능들

Outlook에서 익숙한 폴더 구조를 반영하는 폴더 동기화와 같은 기능을 활용하세요. 구조화되지 않은 데이터 처리를 크게 개선할 수 있습니다.

다음 단계를 준비하시나요?

Outlook에 다양한 문서를 통합하고 EMA의 편리함을 즐겨보세요. 더 많은 정보를 원하시면 저희에게 문의하세요.

비구조화된 데이터들은 이제 과거의 일들일 뿐입니다

EMA File

문서를 간편하고 체계적으로 보관하세요

중요 문서를 안전하고 체계적으로 보관할 수 있는 효율적인 방법을 찾고 계신가요? EMA File이 바로 그 해답을 제공합니다. 클라우드 솔루션을 선호하든, 데이터를 온-프레미스에 저장하든, 혹은 하이브리드 환경을 이용하고자 하든, EMA는 모든 환경에 대비하고 있습니다.

EMA File의 하이라이트

문서 아카이브

문서를 간편하고 체계적으로 보관합니다. 수많은 폴더를 클릭하지 않고도 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있습니다.

보안

귀하의 문서는 저희 손에 안전하게 보관됩니다. 최신 보안 기술이 귀하의 데이터를 항상 보호합니다.

유연성

클라우드, 온-프레미스, 혹은 하이브리드 환경이든, EMA는 유연하기 때문에 귀하의 개별 요구에 맞춰 조정 가능합니다.

데이터의 양이 점점 증가하고 법률에서도 규정에 맞는 아카이빙을 위한 압력이 커졌습니다. 이는 이메일뿐만 아니라, 문서와 파일에도 영향을 미쳤습니다. 이러한 솔루션을 찾는 과정에서 몇 가지 중요한 요소를 고려했습니다. 시스템은 저희가 가진 기존 IT 인프라에 맞춰져야만 했으며, 문제에 빠르게 대응할 수 있는 독일어 지원의 가능성과, 이메일뿐만 아니라 문서도 아카이빙할 수 있는 솔루션의 유연한 확장성도 우리에게 중요했습니다. 시장 분석 결과, ARTEC IT Solutions의 EMA가 분명한 승자로 드러났습니다. 결정적인 요인 중 하나는 EMA가 트러스티드 컴퓨팅 기술을 갖춘 어플라이언스라는 점이며, 이를 통해 보안 기술적으로 모든 요구 사항을 절대적으로 충족할 수 있었습니다.

Reinhard Pachler, Pro Juventute의 IT 책임자

아카이빙

효율성

문서 아카이브에 빠르고 쉽게 접근함으로써 업무 생산성을 향상시키세요.

미래를 위한 안전한 대비

다양한 환경에서 EMA를 사용할 수 있는 가능성으로, 미래의 요구사항에 대비할 수 있습니다.

비용 절감

물리적 저장 공간의 필요성을 줄여 비용을 절약하세요.

컴플라이언스

EMA는 법적 보존 기간 및 규정을 준수하는 데 도움을 줍니다.

원활한 통합

기존 IT 시스템과의 원활한 통합으로 부드러운 작업 방식을 가능하게 합니다.

다음 단계를 준비하시나요?

EMA File을 선택함으로써 파일 아카이브를 위한 미래 지향적이고 신뢰할 수 있는 솔루션에 투자하게 됩니다. 지금 귀사의 데이터 관리의 미래에 투자하세요!

디지털 아카이빙에 혁명을 일으키세요

EMA Print

인쇄하는 동안 편리하게 아카이빙 하기

EMA 프린트를 사용하면 가상 인쇄 과정 중 문서를 아카이브할 수 있으며, 원하는 경우 실제 프린터로도 전송할 수도 있습니다. 이는 매우 오래된 시스템을 교체하고 해당 콘텐츠를 안전하게 보관해야 할 때 특히 유리합니다. 디지털 시간 및 타임 스탬프, 디지털 서명, 암호화를 통해 각 문서의 무결성이 유지되도록 보장합니다. 편리한 통합 검색 기능으로 문서를 순식간에 찾을 수 있습니다. 클라우드 환경이나 온-프레미스, 또는 하이브리드 환경에서 이용 가능합니다. 간단하고 효율적이며 안전합니다.

EMA Print의 하이라이트

레거시 시스템 대체

이전 시스템의 모든 문서는 일반적으로 인쇄가 가능합니다. EMA로의 시스템 이전을 스트레스 없이 진행하세요!

직관적인 사용법

EMA 프린트는 별도의 설명 없이도 간단히 시작할 수 있습니다. 아카이브 프린터를 정의하고 바로 시작하세요.

디지털 미래로의 안전한 전환

각 문서는 법적으로 안전하게 보관됩니다. 내부 컴플라이언스 요구사항도 문제없이 준수할 수 있습니다.

검색 편의성

단순한 아카이브가 아닙니다. EMA는 가장 오래된 문서도 유연하게 접근 가능하게 하며 통합 검색을 통해 몇 초 안에 찾을 수 있습니다.

온-프레미스나 클라우드 환경, 혹은 하이브리드 환경에서 EMA는 다양하게 사용할 수 있으며 귀하의 요구에 맞게 조정됩니다.

Jonathan Orme, Advanced Medical Solutions Group의 IS 서포트 매니저

아카이빙

효율성

EMA를 사용하여 모든 시스템의 모든 문서를 한 곳에서 이상적으로 관리하세요.

유연성

어디에서나 문서에 접근하세요! EMA 앱을 사용하면 이동 중에도 문서에 접근 가능합니다.

경제성

물리적 저장 공간의 필요성을 줄여 비용을 절약하세요.

서비스 품질

응답 시간을 단축시켜 고객 서비스를 크게 개선하세요.

종이 혼란의 시대는 이제 안녕

물리적인 파일 정리의 필요성을 줄이고 시간 및 비용을 절약하세요.

투명성

EMA는 가상 프린터로 네트워크에 통합되어 문서를 보관합니다.

호환성

EMA는 다양한 프린터를 지원하며, 일반적인 인쇄 인터페이스용 드라이버도 많이 가지고 있습니다.

다음 단계를 준비하시나요?

EMA Print 로 오래된 파일 시스템을 빠르고 쉽게 이전하세요. 자세한 정보를 원하시면 저희에게 문의하세요.

종이 문서를 쉽고 효율적으로 디지털화 하세요.

EMA Scan

당신의 문서들을 스마트하게 관리하는 방법

문서를 스캔하고 정리하는 것은 누구나 할 수 있습니다. 그렇지만 파일 폴더를 직접 디지털로 재구성하는 대신 다른 방법도 있습니다. EMA Scan은 문서의 단순한 디지털화를 넘어 문서에 추가적인 의미를 더할 수 있습니다. 컨텍스트 정보, 설명 메모, 중요한 메모 등, EMA Scan으로 모든 문서에 귀중한 차원이 추가됩니다. EMA Scan은 실제 문서의 세계와 디지털 문서 세계 사이에 견고한 다리를 구축하고, 완전히 새로운 수준의 문서 관리를 향한 문을 열어줍니다.

EMA Scan의 하이라이트

간단한 디지털화

종이 문서를 번거롭지 않게 디지털 형태로 변환하세요. 전체 파일의 일괄 처리도 가능합니다.

통합 검색

통합 전문 검색 및 다양한 추가 기능 덕분에 원하는 것을 빠르고 정확하게 찾을 수 있습니다.

유연성

온-프레미스나 클라우드 환경, 혹은 하이브리드 환경에서 EMA는 다양하게 활용될 수 있으며 귀하의 요구에 맞게 조정됩니다.

미래 지향적

EMA로 혁신성을 유지하고 다가오는 디지털 도전에 잘 대비할 수 있습니다.

매우 만족스러운 시스템이 있다면, 그것은 바로 EMA입니다. 우리의 경험에 따르면, 이처럼 안정적이고 신뢰할 수 있는 솔루션이 거의 없습니다. 관리에 드는 노력도 전혀 없습니다.

Norbert Fischer, Autohaus WIEST의 IT 팀 리더

아카이빙

어디서나 접근 가능

EMA 앱을 통해 어디서나 편안하게 문서에 접근하세요.

최대한의 보안

데이터를 삭제와 조작으로부터 보호하세요.

종이 덩어리는 이제 안녕

물리적인 파일 정리의 필요성을 줄이고 시간과 비용을 절약하세요.

컴플라이언스

EMA는 법적 보존 기간 및 규정을 준수하는 데 도움을 줍니다.

자동화 가능

많은 SAP 인프라가 문서와 파일의 외부 저장을 위해 ArchiveLink 호환 콘텐츠 서버를 사용합니다. 그러나 이러한 시스템들은 종종 성능의 한계에 부딪히며, 현재의 법적 보관 요구사항을 더 이상 충족시키지 못합니다.

EMA는 이 문제를 간단하게 해결하고 운영 중에도 구 아카이브의 빠르고 비용 효율적인 마이그레이션을 가능하게 합니다. 백그라운드에서 기존 데이터가 마이그레이션되는 동안, 새로운 SAP 문서는 이미 직접 EMA에 저장되며 이 모든 과정은 다운타임 없이 이루어집니다.

더 많은 것을 얻어내기

문서를 캡처하는 순간부터 검색 가능한 지식 기반으로 만드세요.

실시간 아카이브를 시작할 준비가 되셨나요?

종이 문서의 미래 지향적이고 법적으로 안전한 디지털화에 투자하세요. 지금 바로 문서 관리의 미래에 투자하세요!

SAP 문서의 지능적 아카이브

EMA for SAP Solutions

귀하의 SAP 시스템을 위한 최적의 해결책

EMA for SAP Solutions는 SAP 문서를 위해 특별히 개발된 매우 안전하고 비용 효율적인 아카이브 솔루션입니다. EMA는 서버 부하를 최소화하고 컴플라이언스 요구 사항을 충족시킵니다. 클라우드, 온-프레미스 또는 하이브리드 환경에서 귀하의 요구에 맞게 조정됩니다. 기존 IT 인프라에의 원활한 통합도 문제가 되지 않습니다. 물론, EMA for SAP Solutions는 SAP에서 인증을 받았습니다.

EMA for SAP Solutions의 하이라이트

S/4HANA로의 간편한 마이그레이션

EMA는 SAP 데이터베이스를 간소화하여 S/4HANA로의 마이그레이션과 관련된 시간과 복잡성을 대폭 줄입니다.

서버 부하 감소

SAP 문서를 아카이브함으로써 EMA는 SAP 서버의 로드를 줄여 시스템 성능을 향상시키며 운영 비용을 절감합니다.

유연성

클라우드, 온프레미스, 혹은 하이브리드 환경에서의 이용 가능성을 통해 EMA는 기존 IT 환경에 유연하게 통합됩니다.

레거시 아카이브 대체

EMA는 운영 중에도 레거시 시스템을 스트레스 없이 마이그레이션하며, 비즈니스 연속성이 항상 보장됩니다.

효율적인 비용   

EMA는 비싼 문서 관리 시스템(DMS)에 대한 경제적인 대안으로 예산을 효율적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.

시간 절약

EMA는 아카이브 프로세스를 최적화하여 문서 처리를 빠르고 효율적으로 만들어 시간과 비용을 절약합니다.

EMA for SAP Solutions가 귀사의 SAP 문서 아카이빙을 최적화하고 서버 부하를 줄이며 동시에 컴플라이언스 요구사항을 충족시키는 방법을 발견하세요. EMA를 통해 비즈니스 프로세스를 더 효율적으로 관리하고, 운영 비용을 줄이며, IT 인프라를 최적화할 수 있습니다.

아카이빙

단순한 아카이브 그 이상

EMA는 귀하의 SAP 문서를 법적으로 안전하고 효율적으로 아카이브하며 서버 부하를 줄이고 모든 컴플라이언스 요구사항을 동시에 충족합니다. 그러나 EMA는 단순한 아카이브 이상의 것입니다. 높은 성능의 통합 검색을 통해 필요한 문서를 몇 초 안에 찾을 수 있습니다. EMA를 사용하면 SAP 시스템을 가볍게 유지하면서 문서를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

마이그레이션

SAP 문서들의 실시간 마이그레이션

많은 SAP 인프라가 문서와 파일의 외부 저장을 위해 ArchiveLink 호환 콘텐츠 서버를 사용합니다. 그러나 이러한 시스템들은 종종 성능의 한계에 부딪히며, 현재의 법적 보관 요구사항을 더 이상 충족시키지 못합니다.

EMA는 평소와 같이 운영하면서 오래된 아카이브를 빠르고 비용 효율적으로 마이그레이션하여 이 문제를 손쉽게 해결합니다. 백그라운드 데이터 마이그레이션이 발생하면 새로운 SAP 문서가 다운타임 없이 EMA에 직접 보관됩니다.

S/4HANA로의 쉬운 마이그레이션

수많은 SAP 사용자에게 S/4HANA로의 마이그레이션은 중요한 주제입니다. 그러나 방대한 양의 비구조화된 데이터는 스토리지 비용을 증가시키고 성능을 저하시킵니다. ArchiveLink 인터페이스를 갖춘 최신 콘텐츠 서버인 EMA가 솔루션을 제공합니다. 이는 SAP 문서의 법적 준수 및 감사 방지 저장을 보장하여 SAP 인프라의 부담을 크게 덜어줍니다. 이러한 슬림화를 통해 S/4HANA로의 전환이 촉진되어 EMA를 쉽고 안전하게 통합하고 신속하게 사용할 수 있습니다.

메타데이터

메타데이터 동기화

SAP 내의 문서들은 종종 청구나 회계뿐만 아니라 다양한 전문 부서에 중요합니다. 그러나 SAP 지식이 없는 사용자는 이러한 문서에 접근하기가 어렵습니다. EMA를 사용하면 모든 직원이 모든 문서에 쉽게 접근할 수 있습니다. 더욱이, EMA는 원본 파일 이름부터 개별적인 세부 사항과 분류에 이르기까지, 각 문서에 추가 정보를 추가할 수 있습니다. 문서를 쉽게 찾을 수 있게 되며, 효율적으로 활용될 수 있습니다.

EMA를 사용하면 문서를 직접, 웹 브라우저나 앱을 통해 호출할 수 있을 뿐만 아니라 CRM이나 데이터 분석 시스템과 같은 다른 시스템에도 통합할 수 있습니다. 그리고 이 모든 것이 추가적인 SAP 라이선스 없이 가능합니다.

스캐닝 모듈

고성능 스캐닝 모듈을 통한 디지털화

서비스 품질을 쉽게 향상시키고 목표 지향적인 트레이닝을 진행하세요.

다음 단계를 준비하시나요?

EMA를 사용하면 SAP 문서의 미래 지향적이고 신뢰할 수 있는 아카이빙을 선택하게 됩니다. SAP 시스템을 개선하고, 가볍고 민첩하게 유지하세요!

전화 통화를 쉽게 아카이브하기

EMA Voice

오디오 녹음을 법적으로 안전하게 보관하고, 빠르게 찾아보세요.

모든 전화 통화와 VoIP 통화를 원활하게 아카이빙 하여 법적 요구 사항과 개인정보 보호법을 모두 완벽하게 준수할 수 있습니다. 기존 전화 시스템에 문제없이 완벽하게 통합됩니다. 이는 특히 통화 녹음이 법적으로 요구되는 분야, 예를 들어 은행이나 보험사와 같은 분야에 큰 도움이 됩니다. EMA의 강력한 검색 기능으로 언제든지 아카이브 된 통화를 빠르게 다시 검색할 수 있습니다.

EMA Voice의 하이라이트

데이터 보호

EMA 보이스는 엄격한 데이터 보호 요구사항을 고려하며, 통화 참여자의 녹음 동의를 자동으로 받는 기능을 제공합니다. 이는 데이터 보호 규정을 준수하는 데 필수적입니다.

보안

녹음된 오디오 데이터는 EMA 아카이브에서 무단 접근으로부터 안전하게 보호됩니다. EMA는 모든 관련 기업 데이터의 완전히 별도의 안전하고 암호화된 사본을 생성합니다.

콜센터 최적화

수신자의 동의를 얻은 모든 콜센터 통화는 자동으로 녹음되어 해당 직원에게 전달될 수 있습니다. 이를 통해 EMA는 고객 대화의 품질 관리를 용이하게 합니다.

게이트웨이를 통한 선택적 아카이빙

EMA를 통해 전화를 걸고 대상 전화번호를 제출하여 녹음을 시작함으로써 특정 통화를 쉽게 보관할 수 있습니다.

실시간 녹음

중요한 정보를 실시간으로 기록하기 위해, 진행 중인 통화를 언제든지 녹음할 수 있습니다.

저희에게 가장 중요한 측면은 ‘MiFID-II’ 도전을 매우 촉박한 시간 내에 성공적으로 해결하는 것이었습니다. EMA를 통해 이를 매우 잘 해냈습니다. 동시에, 제공된 소프트웨어 개발 키트를 통해 우리의 유니파이드 커뮤니케이션 솔루션에 대한 원활하고 직관적인 연결이 가능했습니다.

Christian Glos, 슈파카세 포르츠하임 칼브의 IT 시스템 부서장

아카이빙

법적으로 안전함

보관된 데이터는 언어 품질의 변경이나 저하 없이 인정된 표준 형식으로 저장됩니다.

빠른 설치

다양한 표준 시나리오에 대한 템플릿을 사용하여 쉽게 시작하세요!

간단함

EMA는 사용자 친화적이며 번거로움이 없습니다. 예를 들어 가상 IP 전화를 귀하의 전화 시스템에 쉽게 통합합니다.

유연한 통합

AOS SDK를 사용하여 EMA를 다양한 기본 애플리케이션에 쉽게 통합하세요!

서비스 품질 향상

서비스 품질을 쉽게 향상시키고 목표 지향적인 트레이닝을 실시할 수 있습니다.

편리함

대화에만 전념하세요. 번거로운 메모 작성의 필요성이 사라집니다.

스마트 아카이빙

EMA는 전화 통화를 문서나 이메일만큼 효율적으로 처리합니다. 필요에 따라 메타데이터를 할당하고 아카이브에서 모든 것을 몇 초 내에 다시 찾을 수 있습니다!

다재다능함

예를 들어, EMA 보이스를 메모 레코더로 사용할 수도 있습니다. 음성 메모는 다른 직원과 직접 아카이브에서 공유할 수 있습니다.

다음 단계를 준비하시나요?

EMA 보이스를 사용하면 전화 통화를 기록하기 위한 간단하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 선택하는 것입니다. 이제 아카이브에 오디오 파일도 포함하세요!

궁금하신 점이 있으신가요? 저희에게 문의하세요!

김무곤

정성숙

EMA의 가능성과 활용 분야에 대해 더 알고 싶으신가요? 라이브 데모를 통하거나 귀하의 회사에서 EMA를 직접 소개해 드리겠습니다. 귀하의 문의를 기다리고 있습니다.

문의해 주셔서 감사합니다! 문의가 성공적으로 전송되었으며, 가능한 한 빨리 답변 드리겠습니다.
양식을 보내는 동안 오류가 발생했습니다. 입력하신 정보를 확인하고 다시 시도해 주십시오.