Sympatec ist weltweit führend in der Partikelmesstechnik. Das als Spin-off aus der Technischen Universität Clausthal gegründete Unternehmen hat sich auf Entwicklung, Fertigung, Vertrieb und Unterstützung von Instrumenten zur Analyse von Partikelgröße und Partikelform spezialisiert. Dabei werden Verfahren wie Laserbeugung, Bildanalyse und Trockendispergierung kombiniert, um die Partikelanalyse für Industriekunden weltweit schneller, präziser und produktorientierter zu gestalten.

Als global tätiges Unternehmen mit hohen regulatorischen Anforderungen ist es für Sympatec entscheidend, dass Datenmanagement und Archivierung zuverlässig funktionieren. Compliance und Governance müssen jederzeit sichergestellt sein. Gleichzeitig gilt es, das Business zu stärken, ohne operative Ressourcen zu binden. Auch Themen wie Datensouveränität und die Einhaltung der EU-DSGVO-Regularien sind von entscheidender Bedeutung.

Strategischer Mehrwert der Archivierung im Fokus

Um diese Anforderungen erfüllen zu können, hat sich Sympatec am Markt nach geeigneten Technologie-Plattformen umgesehen. Neben der Abdeckung rechtlicher Vorgaben ging es dabei auch um eine strategische Komponente, wie Steffen Rehse, CIO der Sympatec GmbH, berichtet:

Als CIO achte ich auf Lösungen, die Compliance und Governance nicht einfach nur erfüllen, sondern idealerweise strategisch nutzen und die operative Agilität unserer Teams stärken. Wichtig war uns außerdem, ein System zu identifizieren, welches sich nahtlos in unsere Digital-Workplace-Strategie integrieren lässt.

Die für diese Herausforderungen passende Plattform fand der Spezialist für Partikelmesstechnik in EMA von ARTEC IT Solutions. Die komplett in Deutschland entwickelte Lösung läuft vollständig im Hintergrund und kümmert sich vollautomatisch um die rechtlich einwandfreie, revisionssichere Archivierung von E-Mails und Dokumenten. Für maximale Ausfallsicherheit sorgt dabei ein Hot-Standby-Gerät, das im Fall der Fälle einen unterbrechungsfreien Weiterbetrieb innerhalb weniger Sekunden garantiert.

Als Daily Tool sorgt EMA für mehr Produktivität

EMA ist dabei nicht als bloßes Archivsystem konzipiert, sondern als wertvolles „Daily Tool“, das Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihren täglichen Arbeitsabläufen bestmöglich unterstützt. So steht beispielsweise eine leistungsstarke Volltextsuche zur Verfügung, mit der sich benötigte E-Mails oder Dokumente innerhalb kürzester Zeit auffinden und aus dem Archiv aufrufen lassen. Über die mobile EMA-App ist dieser Zugriff auch unterwegs jederzeit möglich. Dies sorgt für deutlich mehr Effizienz. Ein weiterer Vorteil für Sympatec ist, dass die Auditierbarkeit jederzeit gewährleistet ist. Rehse erklärt:

EMA ist für uns nicht einfach nur ein IT-System. Wir sehen die Plattform vielmehr als strategischen Enabler, der Compliance, Governance und Business Impact miteinander verbindet. Dies erlaubt uns eine volle Konzentration auf Innovation, Produktion und Wachstum, EMA ermöglicht uns außerdem vollständige Kontrolle über unsere Daten, schützt die Datensouveränität unseres Unternehmens und stärkt das Business in jeder Hinsicht. Mitarbeitende profitieren von einem klaren, intuitiven Zugriff auf alle relevanten Informationen. Gleichzeitig sind wir dadurch auch in der Lage, eine noch höhere Servicequalität und transparentere Abläufe für unsere Kunden zu schaffen. So wird eine echte Win-Win-Situation geschaffen.