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Datensicherheit in EMA Cloud

Warum Ihre Daten bei uns bestens aufgehoben sind

Bei ARTEC steht die Sicherheit Ihrer Daten an oberster Stelle. Wir sind uns der großen Verantwortung bewusst, die der Schutz sensibler Informationen mit sich bringt. Aus diesem Grund haben wir bei der Entwicklung von EMA Cloud besonderes Augenmerk auf die Datensicherheit gelegt. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen Einblick in die Sicherheitsarchitektur unserer Cloud-Lösung geben und erläutern, weshalb Sie uns Ihr Vertrauen schenken können.

Virtuelle Abschottung für höchste Sicherheit

Die Infrastruktur von EMA Cloud ist so konzipiert, dass jede Kundeninstanz vollständig virtualisiert und strikt von anderen Instanzen getrennt ist. Das bedeutet: Ihre Daten werden in einer eigenen, abgeschirmten Umgebung gespeichert und verarbeitet, die keinerlei Berührungspunkte mit den Daten anderer Kunden hat. Diese Abschottung verhindert nicht nur den Zugriff durch Dritte, sondern bietet auch zusätzlichen Schutz vor möglichen Sicherheitsrisiken. Sowohl jede Instanz von EMA in EMA Cloud als auch jeder dazugehörige Datenspeicher verfügt über eine individuelle Verschlüsselung. So sind Ihre Daten zu jeder Zeit geschützt – ob sie gerade übertragen werden oder sich im Ruhezustand befinden.

Streng reglementierter Datenzugriff

Der Zugang zu Ihren Daten unterliegt bei uns nicht nur technischen, sondern auch organisatorischen Beschränkungen. Lediglich befugtes Personal darf unter streng kontrollierten und protokollierten Bedingungen auf Ihre Daten zugreifen – und dies ausschließlich zu Wartungszwecken. Dies geschieht über eine gesicherte Fernwartung in EMA, die kundenseitig durch einen Administrator explizit freigeben muss. Jeder Zugriff wird im sicheren EMA Log festgehalten, wodurch vollständige Nachvollziehbarkeit gewährleistet ist. Unerlaubte Zugriffe durch ARTEC oder Unterauftragsverarbeiter sind technisch ausgeschlossen. So bleiben Ihre Daten auch während notwendiger Wartungsarbeiten jederzeit geschützt.

Verschlüsselung als Kernstück unserer Sicherheitsstrategie

Um Ihnen bestmögliche Leistung und Sicherheit zu bieten, arbeiten wir mit führenden Infrastrukturanbietern zusammen. Durch die konsequente Verschlüsselung Ihrer Daten haben selbst diese Anbieter keinen Einblick in Ihre gespeicherten Informationen. Dies gilt auch, wenn Sie den ARTEC Cloud Connector für Microsoft 365 nutzen: Sämtliche Übertragungen – sei es von Exchange Online zum Cloud Connector oder vom Cloud Connector zur EMA – sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihre Daten während der Übertragung weder abgefangen noch eingesehen werden können.

Volle Kontrolle über Ihre Daten

Als ARTEC-Kunde behalten Sie stets die Hoheit über Ihre Daten. Sie entscheiden, welche Daten gespeichert werden und wie lange diese aufbewahrt werden sollen. Ihre Instanz von EMA in EMA Cloud handelt ausschließlich nach Ihren Vorgaben – ohne eigenständige Auswertung oder Veränderung Ihrer Daten. Diese Kontrolle gewährleistet, dass Ihre Daten nicht nur sicher, sondern auch exakt nach Ihren Anforderungen verwaltet werden.

Sicherheit ist ein zentraler Baustein von EMA Cloud. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine Lösung anzubieten, die nicht nur modernste Technologie, sondern auch ein Höchstmaß an Sicherheit und Kontrolle bietet.

Neugierig geworden? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Birgit Würtele

Michael Niehoff

Sasa Mitrovic

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